RapidFocus Logistics define la ruta crítica basándose en cálculos de distribución dinámica de carga por eje. El cliente es responsable de verificar que las dimensiones y pesos declarados del equipo coincidan con los documentos de embarque. Cualquier discrepancia no reportada con al menos 72 horas de anticipación puede modificar la ruta planificada y los costos asociados.

Los estudios de capacidad de puentes se realizan con base en información pública de la red vial nacional y mediciones propias. No se garantiza que las condiciones estructurales de un puente se mantengan invariables durante el tránsito. Si se detectan daños o modificaciones no previstas en la infraestructura, RapidFocus Logistics puede suspender el paso y proponer una ruta alternativa sin penalización.

El servicio de transporte intermodal combina carretera y ferrocarril según la disponibilidad de vagones y ventanas de circulación. Los horarios de salida y llegada son estimados y pueden variar por factores climáticos, huelgas, cierres de vía o decisiones de las autoridades de tránsito. RapidFocus Logistics notificará cualquier cambio con la mayor antelación posible, pero no asume responsabilidad por demoras fuera de su control.

El cliente debe contratar un seguro de carga que cubra daños durante el transporte. RapidFocus Logistics no se hace responsable por roturas, abolladuras o pérdidas parciales que ocurran durante la manipulación en puntos de transferencia o en ruta, a menos que se demuestre negligencia directa del personal de la empresa. Se recomienda realizar una inspección conjunta antes de la carga y después de la descarga.

Es obligación del cliente gestionar y presentar los permisos de circulación para cargas agabaríticas emitidos por las autoridades competentes. RapidFocus Logistics puede asistir en la preparación de la documentación técnica, pero la aprobación final depende de los organismos de tránsito. Sin los permisos vigentes, no se iniciará el transporte y se aplicarán las condiciones de cancelación establecidas en el contrato.

Cualquier cambio en las especificaciones del equipo, la ruta o las fechas acordadas debe ser comunicado por escrito y aceptado por ambas partes. RapidFocus Logistics se reserva el derecho de rescindir el servicio si el cliente incumple las condiciones de seguridad, no proporciona la documentación requerida en plazo o altera las condiciones de carga sin autorización. En tales casos, se facturarán los costos incurridos hasta el momento de la rescisión.