Objeto del servicio

RapidFocus Logistics coordina la ingeniería de rutas críticas y el transporte intermodal de grandes componentes mecánicos, como transformadores eléctricos de potencia y aspas eólicas. El servicio incluye el cálculo de la distribución dinámica de carga por eje sobre puentes de la red vial nacional, la planificación de itinerarios y la gestión de permisos especiales.

El cliente contrata un estudio de ruta y la ejecución del traslado, no la garantía de que cualquier carga pueda ser transportada por cualquier vía. Las condiciones específicas de cada operación se definen en un anexo técnico firmado por ambas partes.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre las dimensiones, peso, centro de gravedad y características de la carga. Cualquier omisión o dato incorrecto puede invalidar el estudio de ruta y eximir a RapidFocus Logistics de responsabilidad por daños derivados.

• Entregar planos y especificaciones técnicas del componente con al menos 15 días hábiles de antelación.
• Designar un representante técnico durante las operaciones de carga y descarga.
• Cumplir con las normativas de seguridad vigentes en los puntos de origen y destino.

Documentación requerida

El cliente debe aportar certificados de origen, declaraciones de materiales peligrosos (si aplica) y autorizaciones de exportación/importación cuando el transporte cruce fronteras. RapidFocus Logistics no se hace responsable por demoras causadas por documentación incompleta.

Limitaciones de responsabilidad

RapidFocus Logistics no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones comerciales derivadas del servicio, incluso si se hubiera advertido de su posibilidad. La responsabilidad máxima se limita al valor declarado de la carga en el contrato, con un tope de 500.000 USD por evento, salvo que se haya contratado un seguro adicional.

No se garantiza la disponibilidad de rutas alternativas en caso de cierres imprevistos de puentes o carreteras por causas de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos laborales, decisiones gubernamentales). En tales casos, se renegociará el itinerario sin costo adicional para el cliente, pero sin penalización por demora.

• Fuerza mayor: eventos fuera del control razonable de RapidFocus Logistics.
• Vicios ocultos de la carga: defectos no detectables en la inspección previa.
• Actuaciones de terceros (autoridades, otros transportistas) no imputables a la empresa.

Condiciones de pago y cancelación

El pago se realiza en dos cuotas: 50% al inicio del estudio de ruta y 50% antes de la ejecución del transporte. No se aceptan pagos en efectivo; todas las transacciones se realizan mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura proforma.

El cliente puede cancelar el servicio sin costo hasta 10 días hábiles antes de la fecha prevista de inicio del transporte. Pasado ese plazo, se retendrá el 30% del importe total en concepto de gastos de planificación. Las cancelaciones por causa de fuerza mayor se evaluarán caso por caso.

Modificación de los términos

RapidFocus Logistics se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico a la dirección registrada del cliente. Si el cliente no acepta las modificaciones, puede rescindir el contrato sin penalización dentro de los 15 días siguientes a la notificación.

Las condiciones vigentes al momento de la firma del anexo técnico serán las aplicables a cada operación, independientemente de cambios posteriores en los términos generales.

Jurisdicción y contacto legal

Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero. Para consultas legales, el cliente puede contactar a RapidFocus Logistics en la dirección postal: Maximiliano 85 9 B, o mediante correo electrónico a info@rapidfocuslogistics.com.

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. En caso de discrepancia entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá el texto en español.